Har du spørgsmål til vores produkter?
Her er nogle af de mest stillede spørgsmål fra vores kunder. Finder du ikke svar her, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Hvad er billigst – en varmepumpe eller SHYN?
Når du skal investere i et nyt varmesystem, er SHYN markant billigere end et varmepumpeanlæg. Afhængigt af typen af varmepumpe, sparer du op til to tredjedele af prisen, når du vælger SHYN.
Årsagen er, at installationen af varmerør og radiatorer kan undlades. Der er ikke behov for gulvvarme, hvilket betyder, at gulvet ikke behøver at være så højt bygget.
Når du investerer i et SHYN varmesystem, er der heller ingen vedligeholdelsesomkostninger, fordi SHYN er designet til at være vedligeholdelsesfrit. Driftsomkostningerne afhænger af forskellige faktorer for begge systemer, især brugeradfærd og husets isolering. Beslutningen skal derfor altid træffes individuelt.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
For at kontakte os, skal du enten sende en mail til kundeservice@shyn.dk eller ringe til os på +45 21 76 92 17. Vores team er til stede mandag til fredag fra kl. 09:00 til 16:00, og sidder klar til at hjælpe dig.
Hvad er jeres returpolitik?
Hvis huset er godt isoleret, Vi tilbyder 30 dages returret ved ubrudt emballage. Kontakt kundeservice med dit ordrenummer og din returårsag, så guider vi dig gennem processen.
Under hvilke betingelser kan SHYN udnytte sine fordele helt?
Hvis huset er godt isoleret, kan betydelige omkostningsfordele opnås med SHYN. Hvis en del af det årlige elforbrug dækkes af eget solcelleanlæg, er SHYN ikke kun meget økonomisk, men også bæredygtigt.
Bliver radiatoren ikke meget varm?
Det er sikkert at opvarme med SHYN. Vores enheder er udstyret med fire infrarøde strålere af varierende styrke, som på grund af den høje udledning af infrarød stråling har en ekstremt høj effektivitet. Alligevel ligger de opnåede temperaturer markant under dem, som en pejs genererer med sin varmeafgivelse. Derudover er og har hele vores produktudvikling været fulgt af en brandsikkerhedsgodkender.
Er infrarød stråling helbreds- eller sundhedsmæssigt ufarlig?
Ja. Infrarød stråling skal ikke forveksles med ultraviolet lys, og har intet at gøre med røntgenstråler eller mikrobølger. Infrarød stråling er den del af lyset, der producerer varme, og den anvendes f.eks. også i infrarøde saunaer.
Varmefølelsen kan sammenlignes med den behagelige varme fra en kakkelovn eller solen. Derudover giver SHYN også sundhedsmæssige fordele ved at forhindre støv i at blive hvirvlet op under opvarmning og ved at forebygge skimmelsvamp på væggene.
Er det ikke dyrt at opvarme med elektricitet?
Betydeligt billigere end man måske ville tro. Det skyldes, at SHYN f.eks. kan styres præcist efter behov gennem integration i smart home- eller IoT-systemer. Varmen er altid der, hvor den er nødvendig. Der er ingen tab gennem energiomdannelse, og den behagelige varme er øjeblikkeligt tilgængelig – uden lang opvarmningsperiode.